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Termos & Condições

Sobre os nossos Serviços

Oferecemos aulas de Pole Dance, Aéreos, Dança e Flexibilidade através de pacotes com quantidade de aulas e validade definida no momento da compra.

Estes termos são um resumo das condições gerais. Ao realizar a compra, você concorda integralmente com o contrato de prestação de serviços.

No ato da compra também é enviado por e-mail o contrato de prestação de serviços contendo todas as informações aqui listadas.

Validade dos pacotes

Os pacotes são pessoais e intransferíveis.
A validade inicia a partir da data da compra,
As aulas devem ser utilizadas dentro do prazo contratado.
A não utilização das aulas implica  na perda dos créditos.

Agendamento das aulas

O agendamento é feito pelo aplicativo NextFit.
O agendamento já pode ser realizado 30 dias antes da aula.

O prazo agendamento das aulas encerra 4 horas antes da aula para as aulas da noite e as 20h do dia anterior para as aulas da manhã.
As vagas são limitadas por turma então recomendamos se agendar com antecedência. 

A quantidade mínima de alunos agendados para que a aula aconteça é de 02 alunos, caso não tenha 02 alunos inscritos ao final do prazo de agendamento, o aluno será notificado pelo aplicativo sobre   o cancelamento e o crédito será devolvido para o pacote de aulas para ser utilizado posteriormente. 
É responsabilidade do aluno verificar o status da aula no aplicativo

Cancelamentos de aula e faltas

Prazo para cancelamento gratuito de aulas:

Para aulas noturnas: cancelar até 14h antes da aula.
Para aulas de manhã : cancelar até 20h do dia anterior.
Cancelamentos fora do prazo ou faltas resultam na perda do crédito de aula

É responsabilidade do aluno cancelar a aula no aplicativo, mesmo após o prazo de cancelamento gratuito.

Reembolso e cancelamento

Compras online possuem direito de arrependimento em até 7 dias, sem utilização
Caso haja uso, será descontado o valor da aula avulsa

É de inteira responsabilidade do(a) CONTRATANTE a escolha consciente do pacote que melhor atenda às suas necessidades, com base em sua disponibilidade pessoal, tempo livre e objetivos individuais. A CONTRATADA disponibiliza informações claras e orientação de sua equipe para auxiliar na escolha do pacote, mas a decisão final compete exclusivamente ao aluno.

​Após a contratação, não será permitida a alteração para pacotes de menor valor ou com menor quantidade de aulas. Será admitida, excepcionalmente, a alteração para pacotes de maior valor e carga horária superior, desde que solicitada durante a vigência do pacote original e mediante o pagamento da diferença de valores pelo(a) CONTRATANTE.

Em nenhuma hipótese haverá reembolso, abatimento proporcional ou conversão em créditos do valor previamente pago, exceto nas hipóteses expressamente previstas na cláusula referente ao direito de arrependimento(até 7 dias após a compra online).

A ausência do aluno não gera reposição ou reembolso

Suspensão do pacote

Permitida apenas com atestado médico
Deve ser solicitada em até 48h
Não há suspensão retroativa

Conduta

Prezamos por um ambiente respeitoso.
Condutas inadequadas podem resultar no cancelamento do acesso sem reembolso.

Dados pessoais

Seus dados são protegidos e utilizados apenas para fins operacionais, conforme a LGPD.

Uso de Imagem

Podemos utilizar imagens das aulas para divulgação. 

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